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这场交流,何以让员工脸上笑容更灿烂?

2023-05-20 15:47:20 澳门威泥斯人8016

员工:“绿色产品认证”,是实现“双碳”目标的途径之一。建议公司开展对更多产品的绿色认证,更好地树立巨石品牌形象。

总裁: 建议提得很好,请相关部门开展绿色产品认证,进一步提高公司产品竞争力。

员工:夏季工作裤与秋季工作裤一样,随着气温上升,工作裤夏天穿着比较热。

总裁: 夏季薄款工作裤已经在二三分厂试穿,如果反馈良好,即可在全公司范围内推广。

员工:如何将巨石文化和淮安特色相结合,生根淮安?

总裁:淮安公司员工来到总部培训,应该要以培养干部的标准来培养,将总部好的经验带到淮安公司,同时你们也要承担好“文化使者”的角色,将巨石文化与淮安当地文化相融合,总结提炼出具有巨石淮安特色的子文化。

……

5月19日,澳门威泥斯人8016党委副书记、副总裁,巨石集团总裁杨国明与39位基层一线员工代表开展了一场真诚的对话交流会,以轻松的座谈形式近距离倾听员工心声,直面员工疑问与烦恼。这样的对话交流会,在巨石已经坚持14年了。

会上,杨国明总裁笑着和员工代表们拉家常,几句话便瞬间拉近和员工代表们的距离,打消了他们紧张的心情。在轻松愉快的氛围下,来自不同岗位的员工代表们纷纷建言献策,围绕产品质量提升、创新项目评审、文化融合、员工出行等方面踊跃发言。

“杨总,目前巨石新村员工宿舍停车需要收取停车费用,除半小时内免费外,按每小时5元,一天30元收费,外部免费车位距离远、数量紧张,考虑到目前住巨石新村宿舍员工都有车辆,是否可以降低或减免宿舍内停车费?”公辅保障中心污水运管员蔡国杰带着工友们的意见进行提问。“这个停车费用确实高了,公司有关部门将会与社区以及业主进行协调,帮助大家争取最合理的解决方案。”杨国明总裁当场拍板,给员工们吃下了一颗定心丸。

值得注意的是,随着公司不断发展,各项管理办法日趋完善,前几年出现较多的就学难、买房难等生活问题逐渐淡化,取而代之的是员工对于如何提高工作效率,促进公司发展有了更多的想法。“如何在资金管理、涉税实践、财务共享等方面提升精细化管理?”“能否构建分厂员工档案管理系统,提高工作效率和准确性?”……这些各不相同的问题却同样反映出了公司数字化转型的趋势。对此,杨国明总裁强调,作为玻纤行业的领军企业,要建设世界一流企业,数字化、智能化转型必须找准方向、大步迈进。

无论是工作裤夏天太热,厂区停车困难等涉及员工生活层面的“小事”,还是涉及业务层面、技术层面等事关员工晋升,公司发展的“大事”,杨国明总裁都细细倾听,手中记录的笔一刻不停,对于能第一时间解答的问题立马解答,并即时作出安排处理;对于需研究协调的,落实到相关责任部门分解细化;对于暂时无法解决的,也详细地说明理由,让每一个问题都得到有效反馈。真正做到“问题的解答落地有声”。

人力资源部总经理陈清宇表示,在会上无法解决的问题,人力资源部会将其落实到相关责任部门,需要答复的会进行答复,需要整改的则提出整改计划并进行跟踪,最终将结果反馈至对应的员工代表处。相关人员还会进行满意度调查。总裁与员工对话交流会开展14年来,公司员工满意度始终保持高位。

其背后的秘诀就是,公司始终以人为本,建立健全员工民主沟通机制,将员工的事当成公司的事。既办好员工牵肠挂肚的大事,又做好员工天天有感的关键小事。

悄然间,记者发现,一年一度的总裁与员工对话交流会,交流的内容也发生了变化。不再单纯是员工对总裁提问,而是转变为员工向总裁提问和员工向公司提建议并举。员工对日常工作中遇到的问题,进行了思考,向公司提出了更好的建议。从“我要求公司”到“我能为公司”,从这个变化可以看出,巨石员工的主人翁意识不断增强,员工的获得感、幸福感和安全感不断提升,脸上的笑容更加灿烂了。

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